Kredyt hipoteczny w Bank Pekao Opinie i informacje

Bank jest fajny dopóki się nie weźmie kredytu, pomimo dostarczenia wpisu hipoteki nie zmniejszyli oprocentowania kredytu i już drugi miesiąc płacę wyższą ratę pomimo, że według umowy powinni mi obniżyć, telefony nie przynoszą skutku

Bank PeKao jest przyjazny klientowi. Elastyczni, zawsze stawiają na zadowolenie klienta. Mają bardzo dobre warunki kredytowe. Polecam.

O ile załatwienie samego kredytu było powiedzmy "w normie" o tyle późniejsza obsługa klienta i sprawność ich system bankowości elektronicznej jest już poniżej krytyki. Po pięciu latach rzetelnego spłacania kredytu, bank zażądał potwierdzenia wystarczającej wys. uposażenia na mojej polisie na życie. Wysłałem im już trzy razy wymagane dokumenty za pośrednictwem odpowiedniej zakładki w systemie bankowości i za każdym razem otrzymuje odpowiedź, że któregoś z wysłanych im załączników brak, a to polisy, a to potwierdzenia wpłaty ostatniej raty, a ostatnio, o zgrozo, dostałem informację, że wysokość zabezpieczenia na polisie jest niewystarczająca!? Najciekawsze jest to, że moja polisa 5 lat temu była mniej warta jak dzisiaj, ponieważ co roku ją rewaloryzuję o sugerowaną wartość podaną przez ubezpieczyciela, a % zabezpieczenia banku jest ciągle w tej samej wys., a co najciekawsze, ja nawet nie mogę zmienić tego uposażenia na mojej polisie, ponieważ ubezpieczyciel (za moja zgodą oczywiście) dokonał tego zabezpieczenia na rzecz banku w momencie podpisania umowy kredytowej i nawet jak bym chciał cokolwiek zmienić na swojej polisie w tym uposażeniu to nie mogę! Trwa to już m-c a ich wspaniały system ciągle nie widzi jakiegoś załącznika w przesłanych do nich plikach a wysłałem już 4 wiadomości! W drugą stronę oczywiście ich system działa perfekt, właśnie wczoraj ostatnią ratę kredytu podwyższyli sobie już o karny (!) 1% odsetek za rzekomy brak potwierdzenia odpowiedniej wys. zabezpieczenie na mojej polisie. O mojej wizycie w oddziale banku nie będę już nawet pisał bo to jest w ogóle nieporozumienie, ja nie wiem po co te kobity tam siedzą. Jak policzyłem, to przez te blisko 5 lat wartość mojej polisy wzrosła o tyle, że to zabezpieczenia banku na mojej polisie jest w tej chwili już o ponad 8% za wysokie i powinienem je zmniejszyć ale nie mogę, bo jestem ubezwłasnowolniony na własnej polisie ubezpieczeniowej! Ciekawe ile to potrwa i jak się to skończy. Taki to oto mamy wspaniały państwowy, a jak że, bank, w myśl zasady "nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi"

W tym banku 21 dni to śmiech na sali. Wszystkie dokumenty złożone wstępna decyzja na tak w oddziale w Poznaniu . Dodatkowo dostarczyłem operat szacunkowy. Dzwonie dopytuje co i jak czy nie potrzeba dokumentów. Nie wszystko jest ok ale czemu od 31 dni nie ma decyzji nie wiedza. Zrezygnowałem z kredytu u nich poszedłem do konkurencji.

Nie polecam. Ponad dwa miesiące oczekiwania i nadal brak informacji. Placówka nie może skontaktować się z działem analityków w centrali. Infolinia umywa ręce. Wszystkie dokumenty dostarczone jak należy, za chwilę kończy się rezerwacja na nieruchomość (przedłużona!) co zwiąże się z utratą zaliczki. Szkoda ryzykować!

Super bank Polecam wszystkim.!!!!

Nie polecam. Długi czas oczekiwania na zatwierdzenie kredytu, pomimo wcześniejszych zapewnień, że wszystko w porządku. Analityk czepia się każdej literki w dokumentach. Podejście do klienta gorsze niż za czasów komuny w urzędach. Żałuję, że się zdecydowałam.

Nie polecam. Kredyt terminowo splacany od blisko 6 lat, w zeszłym roku nadpłata kredytu, a w tym roku w styczniu złożyłam wniosek o bezcięzarowe odlaczenie części działki (600 m2 plus stary dom do remontu) i od trzech miesięcy nie mogę załatwić sprawy. Dodam, że pozostały kapitał do splaty to 75000 zł, na zabezpieczenie spłaty pozostaje nieruchomość około 1ha i nowy dom wykończony zgodnie z kosztorysem plus dodatkowo zrobiona elewacja z ociepleniem i fotowoltaika. Ktoś może mi wytłumaczyć o co chodzi? Do wniosku dołączyłam wycenę starego domu, wypis z rejestru gruntów, decyzje podziałową, była rzeczoznawca z banku i okazuje się, że to jeszcze mało. Zastanawiam się, czy nie ewakuować się z tego pseudobanku...

Ja niestety, raczej nie zdecydowalabym się na kredyt w tym banku ponownie, przynajmniej nie w placówce na omulewskiej w Warszawie. Warunki były korzystne, decyzja też w akceptowalnym terminie. Jednak po podpisaniu umowy nie ma kontaktu z opiekunem kredytu. Nie odbiera telefonu, nie odpisuje na maile mimo kilkukrotnemu przypominanie się.

Osobiście byłem całkiem miło zaskoczony szybkością weryfikacji wniosku z poziomu oddziału (do pewnych kwot jest taka opcja), niestety w póżniejszym etapie wniosek musi trafic do "analityka" który robi to strasznie opieszale, wszyscy w około powołują się na covid i że dlatego to tak trwa, po czym szanowny książe od analizy stwierdza że potrzeba mu "wypis z kartoteki budynku", załatwienie dokumentu trwa bo covid, jak juz dostarczono do księcia dokument posiedział nad nim tydzień i stwierdził że jeszcze mu potrzebny do życia będzie (prawie jak tlen) "wypis z kartoteki lokalu" (co w obecnych czasach mozna było załatwić na jednym wniosku przy budynku) . Jak usłyszałem o dodatkowym dokumencie do załatwienia i kolejnym wydłużaniu procedowania, pomimo ciekawej oferty stwierdziłem dość traktowania jak idioty idę gdzie indziej mimo gorszych warunków. Szkoda tylko że klient nie ma kontaku z takim księciem od "anal"izy ale teraz wiem dlaczego wielu by marnie skończyło.

Wszytsko fajnie do momentu wyceny nieruchomości. Decyzja wstępna po tygodniu. Wszystko ok do momentu wyceny. Po wpłacie ponad 400 zł Pan od wyceny nawet nie udał się żeby obejrzeć mieszkanie. Nie zainteresował się ze w mieszkaniu zostają wszystkie meble i sprzęt AGD, RTV (w tym np. 3 telewizory). Pan ewidentnie sugerował się cenami w okolicy i wycenił mieszkanie o 50 tys mniej. Po rozmowie z nim dało się odczuć, że ma jakieś wyrzuty sumienia, ale przecież nie wycofa się, bo automatycznie traci wiarygodność w oczach banku. Dramat! Człowiek nawet nie zdaje sobie sprawy jak komplikuje sytuację dla przyszłych kupujących.

Cały proces weryfikacji trwal 2 miesiące. Generalnie wszystko pozytywnie. Jedynym minusem jest fakt wypłacania kredytu w 4 transzach.

Zdolność kredytowa policzona przez bank na ponad 100 tyś więcej niż kwota z wniosku. Na początku zero problemów, zapewnienia że to najprostszy z możliwych przypadków, duży wkład własny, wszystkie dokumenty dobre. Na końcu odpowiedź negatywna z tłumaczeniem, że wewnętrzny regulamin banku zabrania kredytowania nieruchomości gdzie zbywca jest spokrewniony z kupującym. Na etapie składania wniosku 3 razy nakreśliłem stan faktyczny, przedłużyłem umowę przedwstępną z której czarno na białym wynikało co i jak. Słowem nie wspomniano o jakimś regulaminie itp. Na infolinii zaprzeczają żeby taki zakaz był, w drugiej placówce to samo. O co więc chodzi ?? OBSŁUGA TRAGICZNA. Żeby to właściwie ocenić, to punkty ujemne musiałby być na skali. Kompletna strata czasu, sprzeczne komunikaty, zero przejrzystości. NIE POLECAM.

Wniosek o kredyt hipoteczny złożony 07.08.2020 po kilku dniach pozytywna decyzja finansowa . Do tej pory brak decyzji ostatecznej .

Odradzam ten bank każdemu kto biorąc kredyt hipoteczny planuje jego wcześniejszą spłatę. Od początku lipca br staram się spłacić kredyt - przez brak odpowiedniej wiedzy pracowników, ich błędy, przez przedłużanie czasu na odpowiedź na reklamacje nie mogę do tej pory tego zrobić a mamy koniec września.

Po 4 dniach decyzja wstępna, a po kolejnych 3 tygodniach decyzja pozytywna ostateczna

Długo czekalem na decyzję gdzie u dwóch innych banków już dostałem więc zrezygnowałem i skorzystałem w millenium

A nie jest tak w tym Banku że każdemu dają wstępna decyzję pozytywna aby się dorobić tymi pieniędzmi za kontrolę mieszkania czy domu a potem i tak odmawiają kredytu??

Nie polecam. Doradcy nawet nie raczą telefonu odebrać. Nie wiem na jakim etapie jestem. Raz dzwonią że już będzie decyzja, a czekam już pół roku. I rezygnuje z ich usług. Chory bank, a obsługa na najniższym poziomie. Mają ludzi za nie normalnych.

Ja mam bardzo negatywne zdanie o tym banku, jakiś czas temu wzięliśmy kredyt na budowę domu, kredyt wypłacany w transzach, samo załatwianie kredytu trwało bardzo długo, dużo papierów, a do tego operat szacunkowy który zrobił nam Pan polecony przez doradce z banku, pan który na co dzień współpracuje z bankiem, zdolność kredytową mieliśmy dużo większą niż kredyt który chcieliśmy wziąć, wstępną decyzja była pozytywna, więc doradca powiedział że spokojnie możemy już budować, kolejnym krokiem była analiza operatu i kosztorysu przez analityka i tu zaczynają się schody, okazało się że operat jest źle policzony i kredytu nie dostaniemy, dramat, doradca wymyślił że jeszcze raz musimy złożyć wniosek o kredyt bo nic się nie da zrobić, więc złożyliśmy wraz z aneksem wyjaśniający błąd w operację, decyzja wstępną pozytywna, i znowu do analizy i znowu źle operat i odmowa kredytu, doradca na to że operat musimy zrobić nowy i pomniejszyć kwotę wartości domu wyliczona przez Pana współpracującego z bankiem... Tak zrobiliśmy i byliśmy w plecy 45 tyś.Nasz doradca w banku poinformował nas że pierwsza transza to połowa wkładu własnego, więc włożyliśmy w dom całe oszczędności ponad 100tys. Przy podpisaniu umowy pierwsza transza wynosiła 26tys. I tu było nasze ogromne zdziwienie jak to zostało policzone, na rozmowie jasno doradca powiedział że to będzie połowa wkładu własnego, a później zaczął kręcić i motać, liczyć na kalkulatorze i wyszło 26tys, dramat, no cóż idziemy dalej, kolejną informacją którą udzielił doradca to że możemy nadganiać z budową że nie ma żadnego problemu, ok przy podpisaniu kredytu mieliśmy już zrobione prace na budowie na 3 kolejne transze i oczywiście doradca został o tym poinformowany, na co odpowiedział że 3 naraz nie mogą wypłacić ale nie ma problemu że jest tyle zrobione... kolejne rozczarowanie gdy okazało się że po wizycie osoby odbierając prace na budowie kolejna transza została wstrzymana gdyż za duży postęp prac na ok 100 tyś. oczywiście doradca poinformował nas o tym na 5 min przed zakończeniem pracy, a później nie odbierał telefonu... kolejny dzień stracony... udało nam się skontaktować z dyrektorem banku i ten łaskawie poprosił doradce żeby się z nami skontaktował, wyszło że musimy dostarczyć niezapłacone faktury na tą kwotę i wtedy powinna zostać uruchomiona transza, oczywiście na początku doradca powiedział że faktury nie są do niczego potrzebne... w życiu nie spotkałam się z taką niekompetencją pracownika, osoba która powinna nam pomóc władowała nas na minę, naraził na straty finansowe, stres, nerwy... ale ona prowizję za podpisany kredyt dostała więc ma gdzieś i teraz próbuje się wykręcić że nie udzielała takich informacji, na szczęście rozmowy są nagrywane więc konsekwencję zostaną poniesione, sprawa trawi do Generalnego Inspektoratu Nadzoru Bankowego. Całkowicie straciliśmy zaufanie do tego banku, a jesteśmy wieloletnim klientami, ale to dla.banku nie ma znaczenia.

Witam serdecznie chcemy wziąść kredyt hipoteczny w tym baku jak zarabiamy 1990 lub 2000 to dosnaniemy kredyt dzięki za info

Witam, jeśli chodzi o ten bank, to śmieszna jest weryfikacja banku w sprawie kredytu hipotecznego. Płacę za wynajem mieszkania 2000zł, dodatkowo inne opłaty, w sumie koło 2800. Bank nie przyznaje kredytu, bo między innymi mam za wysokie wydatki. Najlepiej jak bym mieszkał gdzieś za darmo, wtedy bym miał mniejsze wydatki i był bym bardziej wiarygodny. Niestety, bank jak nasz rząd oderwany od rzeczywistości...

21 wiek, a Pekao nadal w średniowieczu - wszystkie wnioski papierowo, wymagają dziesiątek zaświadczeń. Nie dość że chcą PITy, zaświadczenie o zarobkach od pracodawcy oraz pełne wyciągi bankowe z wpływami wynagrodzenia to jeszcze zaświadczenie z urzędu skarbowego o dochodach...a PITy są już potwierdzone przez US przecież!.Tylko człowiek musi ganiać jak idiota po milion zaświadczeń na to samo...nie polecam

Obsluga klienta na najnizszym poziomie. Nie dostalismy informacji ze zmienia sie doradca od kredytu hipotecznego i wraz z nim adres zalatwiania spraw. Pojechalismy do pierwotnej placowki i dopiero na miejscu dostalismy wiadomosc ze mamy udac sie pod inny adres. Godziny pracy doradcow ciagle sie zmieniaja o czym rowniez bank nie informuje. Ostatnio dostepni byli miedzy 10 a 19, teraz miedzy 13 a 19. Jedzie czlowiek z mysla ze zlozy wniosek o wyplate kolejnej transzy a tu...osoba nieobecna. Tyle dobrze ze inna pani z okienka byla w stanie, po zapoznaniu sie z nasza sytuacja, pomoc. Dokumenty przekaze kolezance. Kobieta, ktora nas zazwyczaj obslugiwala bedzie szla na urlop 2 tygodniowy. A co gdybysmy za kilka dni chcieli zlozyc wniosek o wyplate transzy??? Mielibysmy czekac 2 tygodnie? Brakuje w banku profesjonalnej obslugi, brakuje rzetelnej informacji, brakuje chyba kadry zarzadzajacej, bo bank jest w rozsypce.

Bank jest znany wszystkim więc z wiarygodnością raczej nie powinno być problemu. Warto jednak przed podjęciem decyzji o wzięciu kredytu w danym banku porównać oferty różnych banków. Może się okazać, że inny ma lepszą ofertę niż Pekao.

Oprocentowanie mogłoby być niższe i piszę to z własnego doświadczenia. Reszta nie najgorzej.

Jestem zadowolona z kredytowania w pekao. polecam ten bank

To dobry bank, na rynku jest od lat. Oferuje bardzo dobre warunki kredytowania.

Dla mnie najkorzystniejsza opcja jeśli chodzi o kredyt hipoteczny. Mam też u nich konto osobiste i jestem zadowolony. Generalnie lubię korzystać z ich usług, nigdy nie miałem żadnych problemów

Pewny bank. Jestem zadowolony z wyboru tego banku jeśli chodzi o kredyt hipoteczny. Dobra współpraca klient- bank.

Wzięliśmy w PeKao kredyt hipoteczny. Wszystkie warunki są do przyjęcia, dość korzystne. Jedynie opłata prowizyjna mogłaby być niższa ale szybka decyzja przyznania kredytu to zrekompensowała :)

mam u nich kredyt hipoteczny - dobre warunki, rowne raty, korzystne oprocenotwanie

Bank PeKao jest przyjazny klientowi. Elastyczni, zawsze stawiają na zadowolenie klienta. Mają bardzo dobre warunki kredytowe. Polecam.